Bảo hành - bảo trì
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH BẢO TRÌ CỦA INOX SƠN PHỤNG
Với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp và đầy tâm huyết, để đảm bảo công tác bảo hành thiết bị Inox cho Khách hàng hiệu quả, Công ty TNHH INOX SƠN PHỤNG xin cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ bảo trì, bảo hành của mình đối với sản phẩm và thiết bị Inox mà Công ty đã cung cấp cho Khách hàng. Các cam kết bảo hành của Công ty chúng tôi gồm có:
1. Đối với thiết bị hàng có sẵn:
Công ty sẽ thay mới cho khách hàng vì lỗi kỹ thuật, lỗi do nhà sản xuất. Nếu bị hư hỏng do phía Khách hàng thì sẽ xem tổng quan trao đổi phương án sửa chữa theo thỏa thuận.
2. Đối với thiết bị inox gia công:
Bởi kích thước thiết bị bếp công nghiệp inox gia công theo yêu cầu từ thực tế của Khách hàng nên sẽ được sửa chữa, thay thế phụ kiện đi kèm.
3. Đối với các sản phẩm, thiết bị inox sau thời gian bảo hành quy định:
Sau thời gian bảo hành hay sửa chữa những thiết bị khác mà không phải do công ty cung cấp thì sẽ tiến hành sửa chữa bảo trì cho Khách hàng với chi phí phát sinh sẽ thỏa thuận hợp lý và luôn tạo sự hài lòng với khách hàng.
4. Trường hợp đặc biệt:
Đối với những công trình không thể sửa chữa bảo hành trong giờ hành chính thì sẽ trao đổi với khách hàng thời gian phù hợp ( có thể là làm đêm ) và thương lượng phụ cấp làm đêm cho kỹ thuật sửa chữa.
Quy định bảo hành, bảo trì:
Các sản phẩm, thiết bị inox được bảo hành đầy đủ từ kỹ thuật có trình độ chuyên môn cao từ Công ty nếu sản phẩm, thiết bị inox đó thỏa mãn các điều kiện bảo hành của Công ty đưa ra trong lúc ký kết hợp đồng hoặc theo quy định của từng hãng sản xuất.
Các trường hợp không được bảo hành:
- Hết thời gian bảo hành
- Sản phẩm, thiết bị không còn tem bảo hành của hãng sản xuất ( đặc biệt với các sản phẩm hàng nhập ) hoặc bị rách nát, sửa đổi tẩy xóa.
- Các sản phẩm hỏng do tác động của cơ học, bị biếng dạng, rơi vỡ, cong vênh, trầy xước...
- Các sản phẩm hư hỏng do sự cố lưới điện, sử dụng sai nguồn điện, cháy chập...
- Các sản phẩm hư hỏng do sử dụng và bảo quản không đúng quy định kỹ thuật.
Ưu đãi dành cho khách hàng của Công ty:
. Được hợp tác với Công ty lâu dài với giá thành hợp lý.
. Được tư vấn về kỹ thuật cũng như cách sử dụng thiết bị qua điện thoại, website, gmail... trong suốt quá trình sử dụng thiết bị inox của Công ty.
. Thay thế phụ kiện và sửa chữa với chi phí thấp nhất khi hết thời gian bảo hành hoặc các trường hợp không được bảo hành.
Rất hân hạnh được hợp tác cùng quý khách!
CÔNG TY TNHH INOX SƠN PHỤNG
Mã số thuế :
Văn Phòng :688/30/27 Đường Tân Kỳ Tân Quý , Phường Bình Hưng Hòa , Quận Bình Tân , Thành Phố Hồ Chí Minh
Xưởng sản xuất : 512C Quốc Lộ 13 , Khu Phố Hưng Lộc , Thành Phố Thuận An , Tỉnh Bình Dương
Hotline: 0988 512 465 ( Mr: Phụng)
Website: www.thietbibepinox24h.com
Mail: thietbibepinox24h@gmail.com